Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt in der Regel 7–12 Werktage nach dem Versand. Bearbeitungszeiten und produktspezifische Angaben findest du auf der Produktseite und in unseren Lieferinformationen.

Ja, die Lieferung ist für alle Bestellungen kostenlos – ohne Mindestbestellwert.

Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine E-Mail mit deiner Sendungsverfolgungsnummer. Du kannst deine Bestellung über den mitgeschickten Link oder auf unserer Sendungsverfolgungsseite in Echtzeit verfolgen.

Wenn ein Produkt eine freiwillige Geld-zurück-Garantie bietet, gilt diese mindestens 90 Tage ab Lieferung; für den NuovaGlam™ Waschmaschinenreiniger Pro sind es 100 Tage. Für das personalisierte Armband „Paw Print of Love“ gilt stattdessen eine 90-tägige Garantie auf Herstellungsfehler, ohne automatische Erstattung, wenn du es dir einfach anders überlegst. Für die NuovaGlam™ Titan-Antihaftpfanne gilt zusätzlich eine eigene lebenslange Garantie auf Herstellungsfehler. Für personalisierten Schmuck gelten besondere Rückgabebedingungen. Mehr dazu auf der Produktseite und in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie. Deine gesetzlichen Widerrufs- und Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.

Schreib eine E-Mail an contact@nuovaglam.com und gib dabei deine Bestellnummer an. Wir antworten dir innerhalb von 24 Stunden an Werktagen und begleiten dich durch die Rücksendung.

Kredit- oder Debitkarte (Visa, Mastercard), PayPal, Apple Pay und Google Pay. Alle Zahlungen sind sicher und SSL-verschlüsselt.

Ja. NuovaGlam verwendet SSL-Verschlüsselung und die Shopify-Payments-Plattform, die nach PCI DSS Level 1 zertifiziert ist. Deine Kartendaten werden niemals auf unserer Website gespeichert.

Auf jeder Produktseite wird erklärt, was das Produkt bewirkt und wie man es anwendet. Wenn du unsicher bist, kontaktiere uns vor der Bestellung. Die freiwillige Garantie und eventuelle produktspezifische Rückgabebedingungen findest du auf dieser Seite und in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.