CONFIDENTIALITÉ

Politique de confidentialité

Votre vie privée nous tient à cœur. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous visitez le site ou effectuez un achat auprès de NuovaGlam.

Dernière mise à jour : avril 2026
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Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données à caractère personnel est NuovaGlam, que vous pouvez contacter par e-mail à l’adresse contact@nuovaglam.com

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Données que nous collectons

Nous pouvons collecter les données suivantes :

prénom, nom, adresse e-mail, adresse de livraison et de facturation, numéro de téléphone, détails de la commande, informations de paiement traitées de manière sécurisée, et données de navigation telles que les pages visitées, l'adresse IP et le temps passé sur le site.

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Finalité du traitement

Nous utilisons vos données pour traiter les commandes, organiser la livraison, répondre aux demandes du service client, améliorer l’expérience sur le site, prévenir la fraude et respecter nos obligations légales, fiscales et comptables.

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Base légale

Nous traitons vos données sur la base de l’exécution du contrat de vente, de votre consentement le cas échéant, de notre intérêt légitime à améliorer et à protéger le service, et du respect de nos obligations légales.

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Partage de données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous ne les partageons que lorsque cela est nécessaire avec des partenaires techniques, des plateformes de paiement, des transporteurs, des services d’hébergement de site web et des outils d’analyse, toujours afin de permettre à la boutique de fonctionner et à votre commande d’être livrée.

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Conservation des données

Nous ne conservons vos données que le temps nécessaire pour traiter votre commande, assurer le service client, respecter nos obligations légales et tenir les registres comptables requis par la loi.

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Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez demander l’accès à vos données à caractère personnel, leur rectification, leur effacement ou la limitation de leur traitement. Vous pouvez également retirer votre consentement, le cas échéant, ou déposer une réclamation auprès de l’autorité de protection des données compétente.

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Sécurité

Nous appliquons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données, notamment un accès restreint, des paiements traités en toute sécurité et des outils techniques conçus pour protéger votre navigation et vos transactions.

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Modifications apportées à la présente politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité si nécessaire. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour correspondante.

Vous avez des questions sur vos données ?

Contactez-nous — nous répondons généralement sous 24 heures ouvrées.